請求と支払い
料金の内訳、ご請求のタイミング、お支払い方法、領収書の取得方法をご案内します。
料金の内訳
毎月のご請求は、次の3つで構成されています。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 生徒の月額料金 | 生徒1名ごとの料金です |
| 基本利用料 | 教室ごとに毎月かかる料金です。初月のみ日数に応じた日割りになります |
| 初期導入費 | ご契約時に1回だけかかります |
※ AIコースは準備中です。
ご請求の金額の決まりかた
生徒の人数は、その月の在籍人数の平均で計算します。 毎日の在籍数を記録して月末に平均するため、月の途中の入退会は自動的に日割りになります。 人数のご申告は不要です。
お支払い方法
ご登録いただいたクレジットカードから、毎月20日に自動で引き落とします。 前月分のご利用に対するご請求です。毎月のお手続きは必要ありません。
💡カードの登録・変更、領収書の取得
管理画面の「課金・支払い」を開き、 「お支払い方法 ・ 請求/領収書」の「お支払い情報を管理する(別タブ)」を押すと、 Stripe の画面でカードの登録・変更、領収書のダウンロードができます。
請求履歴の見かた
これまでのご請求は管理画面の「課金・支払い」でご覧いただけます。
💡当月分は翌月に表示されます
ご請求は月ごとに締めてから確定します。そのため当月分は、締めたあと(翌月)に表示されます。 今月分が見当たらない場合も、お手続きは不要です。
支払いが確認できなかった場合
カードの有効期限切れなどで決済ができなかった場合は、 管理画面からカード情報を更新してください。
ご不明な点は、管理画面の「お問い合わせ」からご連絡ください。